LEGAL REFERENCE

Privasi Akaun winbox88 Dilindungi Sepenuhnya

Kami memahami kepercayaan adalah asas setiap akaun. Maklumat peribadi anda, dari kad pengenalan hingga sejarah deposit Touch 'n Go dan GrabPay, disimpan dengan enkripsi end-to-end dan akses terhad...

Enkripsi SSL 256-bitData terpencil secara amanTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
winbox88 Privasi Akaun winbox88 Dilindungi Sepenuhnya

Bagaimana Kami Mengumpul dan Menjaga Data Anda

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta Bantuan Tentang Privasi Akaun Anda

Soalan tentang data anda atau cara kami menguruskan privasi? Hubungi pasukan sokongan kami melalui beberapa saluran. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam untuk membantu anda mengakses, mengubah suai atau memadamkan maklumat...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi kepada [email protected]. Kami mengkaji setiap permintaan dan memberikan jawapan dalam masa 24 jam kerja di wilayah Malaysia.
Sembang Langsung Hubungi pasukan sembang dalam aplikasi atau di laman web. Ejen kami boleh membimbing anda melalui tetapan privasi akaun dan menjawab pertanyaan mengenai data anda serta-merta.
Pusat Akaun Masuk ke Tetapan Akaun untuk lihat, muat turun atau ubah suai maklumat peribadi anda sendiri. Tiada perlengahan—anda mengawal data anda di sini.
AMALAN KESELAMATAN

Cara Kami Melindungi Privasi di Setiap Langkah

Keselamatan data adalah tanggung jawab kami. Dari saat anda mendaftar hingga setiap pemindahan dana melalui Touch 'n Go atau GrabPay, setiap segmen data dilindungi oleh protokol keselamatan berlapis. Kami mengaudit sistem kami...

Enkripsi Pembayaran

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi menggunakan teknologi SSL terbaru. Nombor akaun anda tidak disimpan secara terbuka dalam pangkalan data.

Tanya Jawab Akaun

Verifikasi dua langkah tersedia untuk melindungi akaun anda. Anda boleh mendayakan SMS atau autentikator berasaskan apl untuk setiap log masuk atau perubahan maklumat sensitif.

Audit Keselamatan

Kami menjalankan ujian menyeluruh setiap suku tahun untuk mengesan kerentanan. Penimbun keselamatan serta kakitangan audit dalaman menyemak akses pangkalan data setiap bulan.

Retensi Data Terbatas

Maklumat akaun yang tidak aktif disahkan setiap tahun. Setelah lima tahun penutupan, data peribadi anda dipadam daripada sistem operasi kami, dengan rekod untuk pematuhan disimpan secara berasingan.

Permintaan Akses Data

Minta salinan lengkap rekod pribadi anda, termasuk sejarah transaksi, kemenangan dan kerugian melalui Tetapan Akaun atau e-mel sokongan. Kami menghantar berkas dalam tujuh hari kerja.

Padamkan Akaun

Hubungi sokongan untuk meminta pemadaman akaun dan data peribadi. Data transaksi yang diperlukan oleh undang-undang tempatan disimpan secara berasingan; semua yang lain dipadamkan dalam 30 hari.

Soalan Privasi Akaun Anda Dijawab

Hanya kakitangan yang memenuhi syarat yang perlu akses data anda boleh melihatnya—contohnya, kakitangan pengesahan untuk memeriksa id anda semasa pendaftaran, atau kakitangan pembayaran untuk memproses deposit Touch 'n Go atau pengeluaran GrabPay. Tiada pengurus permainan, ejen sokongan umum atau pihak luar boleh melihat maklumat peribadi lengkap anda tanpa sebab yang sah.

Kata laluan disimpan sebagai cincangan satu hala yang kuat dan tidak boleh dibaca atau dipulihkan. Nombor akaun bank atau e-dompet anda tidak disimpan dalam format teks biasa. Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan winbox88 disulitkan menggunakan SSL, sehingga perambau anda dan hanya kami boleh membaca data itu.

Kami berkongsi hanya maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda. Pembekal pembayaran melihat jumlah, jenis pembayaran dan tanda akaun yang dijadikan pelindung—bukan nama penuh anda atau riwayat pemain. Anda perlu bersetuju dengan dasar privasi pembekal itu sendiri untuk mengetahui cara mereka menguruskan data mereka.

Ya. Masuki Tetapan Akaun dan cari 'Muat Turun Data Saya', atau e-mel [email protected] dengan permintaan akses. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi semua maklumat peribadi, riwayat transaksi dan aktiviti akaun anda dalam tujuh hari kerja.

Cookie membantu kami mengingat pilihan anda, memastikan anda tetap log masuk dan memahami cara anda bermain. Cookie fungsian diperlukan untuk aplikasi berfungsi. Cookie analitik membantu kami melihat halaman populer dan ralat. Anda boleh menyahkan atau mengubah suai cookie melalui tetapan penyemak imbas anda; akaun anda akan tetap bekerja, tetapi sesetengah ciri mungkin lebih perlahan.

Maklumat identifikasi dan transaksi disimpan selama lima tahun untuk pematuhan undang-undang tempatan. Data permainan dan pilihan ditamatkan dalam 30 hari. Jika anda ingin meminta pemadaman awal, hubungi sokongan dan kami akan mempertimbangkan permintaan anda mengikut peraturan setempat yang berkesan.

Sambungan anda ke winbox88 dienkripsi, jadi pengintip WiFi tidak boleh melihat kata laluan atau butiran pembayaran anda. Namun, dalam peranti bersama, seorang pengguna lain boleh melihat sejarah penyemak imbas anda jika anda tidak log keluar. Kami mengesyorkan log keluar setiap kali dan menggunakan kata laluan unik untuk akaun anda.